Guide pas à pas

Tutoriel d'installation Atlas Pro ONTV

Paramétrez Atlas Pro ONTV sur l'ensemble de vos écrans en quelques minutes seulement. Nos instructions détaillées vous accompagnent pour une mise en route rapide et sans stress.

Smart TV Android TV Box Amazon Fire TV Stick Smartphone / Tablette PC / Mac MAG Box

Guide #1

Configurer Atlas Pro ONTV sur Smart TV

1

Rendez-vous dans la boutique d'applications intégrée à votre téléviseur (Samsung Apps, LG Content Store, Google TV, etc.)
2

Recherchez l'application IPTV Smarters Pro ou toute autre application IPTV certifiée compatible
3

Téléchargez et ouvrez l'application, puis choisissez le mode de connexion "Xtream Codes API"
4

Renseignez les identifiants Atlas Pro ONTV transmis lors de la validation de votre abonnement
5

Confirmez la connexion et parcourez l'ensemble de vos chaînes en qualité HD et 4K

Guide #2

Configurer Atlas Pro ONTV sur Android TV Box

1

Depuis l'écran d'accueil de votre box Android, ouvrez le Google Play Store
2

Tapez "IPTV Smarters Pro" ou "TiviMate" dans la barre de recherche et procédez à l'installation
3

Démarrez l'application fraîchement installée sur votre box
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Sélectionnez le mode de connexion "Xtream Codes API" dans les options proposées
5

Indiquez le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'adresse du serveur communiqués par Atlas Pro ONTV
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Appuyez sur "Ajouter utilisateur" pour finaliser la configuration et accédez à votre contenu

Guide #3

Configurer Atlas Pro ONTV sur Amazon Fire TV Stick

1

Accédez à Paramètres > Ma Fire TV > Options pour les développeurs et autorisez les "Applications de sources inconnues"
2

Revenez à l'écran principal et recherchez l'application "Downloader" via la barre de recherche
3

Installez Downloader puis lancez-le depuis vos applications
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Saisissez l'URL de téléchargement de l'application IPTV communiquée par Atlas Pro ONTV
5

Procédez à l'installation du fichier APK téléchargé et ouvrez l'application
6

Paramétrez votre profil en entrant vos identifiants Atlas Pro ONTV pour activer le service

Guide #4

Configurer Atlas Pro ONTV sur Smartphone / Tablette

1

Sur Android : rendez-vous sur le Play Store et téléchargez IPTV Smarters Pro
2

Sur iOS : ouvrez l'App Store et installez GSE Smart IPTV sur votre iPhone ou iPad
3

Lancez l'application et appuyez sur "Créer un nouveau profil"
4

Optez pour la méthode d'authentification via Xtream Codes API
5

Complétez les champs avec vos informations de connexion Atlas Pro ONTV
6

Sauvegardez le profil et explorez immédiatement votre catalogue de chaînes et VOD

Guide #5

Configurer Atlas Pro ONTV sur PC / Mac

1

Téléchargez le lecteur VLC Media Player depuis le portail officiel videolan.org
2

Installez VLC en suivant les instructions d'installation adaptées à votre système
3

Ouvrez VLC puis naviguez vers Média > Ouvrir un flux réseau
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Collez l'URL M3U transmise par Atlas Pro ONTV dans le champ prévu
5

Cliquez sur "Lire" pour charger l'ensemble de votre liste de chaînes
6

Parcourez la playlist intégrée pour passer d'une chaîne à l'autre instantanément

Guide #6

Configurer Atlas Pro ONTV sur MAG Box

1

Mettez votre MAG Box sous tension et accédez au panneau de configuration
2

Dirigez-vous vers "Paramètres système" > "Serveurs" > "Portails"
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Dans le champ "Portal 1 URL", inscrivez l'adresse du portail Atlas Pro ONTV
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Attribuez un nom personnalisé dans "Portal 1 Name" pour identifier facilement votre service
5

Validez en appuyant sur "OK" pour enregistrer la configuration
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Effectuez un redémarrage de votre MAG Box afin d'appliquer les nouveaux paramètres

Astuces pour optimiser votre expérience

Suivez ces recommandations pour tirer le meilleur parti de votre service Atlas Pro ONTV.

Débit Internet recommandé

Pour un visionnage optimal, prévoyez un débit minimum de 10 Mbps en HD et de 25 Mbps pour le contenu 4K Ultra HD.

Application toujours à jour

Vérifiez régulièrement les mises à jour de votre lecteur IPTV pour profiter des correctifs et des nouvelles fonctionnalités.

Aide technique à portée de main

Si vous rencontrez la moindre difficulté, notre équipe d'assistance est joignable 24h/24, 7j/7 par chat, email ou WhatsApp.

Résolution des problèmes courants

Consultez les solutions ci-dessous avant de contacter le support. La plupart des soucis se règlent en quelques secondes.

L'application ne charge pas les chaînes

Vérifiez que votre connexion Internet est active et stable. Redémarrez votre appareil et relancez l'application. Si le problème persiste, reconnectez-vous avec vos identifiants Atlas Pro ONTV ou contactez le support.

Image qui se fige ou mise en mémoire tampon fréquente

Passez en connexion filaire (câble Ethernet) si possible. Réduisez la qualité de diffusion dans les paramètres de l'application. Fermez les autres applications consommant de la bande passante sur votre réseau.

Erreur "Identifiants incorrects" lors de la connexion

Assurez-vous de saisir exactement les identifiants reçus par email, sans espace avant ou après. Vérifiez que le lien du serveur est correct. En cas de doute, demandez un renvoi de vos identifiants via support@atlas-prop.com.

Un souci lors de la configuration ?

Notre cellule technique est mobilisée 24h/24, 7j/7 pour vous guider dans la mise en service complète de votre abonnement Atlas Pro ONTV.

Joindre le support technique Essai gratuit 24h